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Adobe FAQ

2018-11-26 10:18:05

Console Admin: Administrateur vs utilisateur

L'administrateur d'un compte est le seul à avoir accès à la gestion des licences. L'administrateur peut attribuer les licences actives à un utilisateur. Un utilisateur n'est pas autorisé à le faire. Il est donc nécessaire de connaître l'administrateur et d'avoir accès à cette adresse e-mail, car toutes les communications Adobe se feront via cette adresse e-mail. Si l’administrateur quitte l’entreprise, changez d'administrateur dans votre console d'administration avant de perdre l'accès à la boîte mail correspondante.

 

Vous avez toujours la possibilité de changer l'administrateur ou d'adjouter plusieurs administrateurs dans la console admin. 

 

Si vous n'avez plus accès à l'adresse e-mail de l'administrateur, demandez un formulaire ACON via adobe.sales@lab9.be

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Latoya Kerselaers

Adobe Business Manager

En tant que Adobe Business Manager, je suis heureux de vous soutenir au quotidien dans la gestion de vos licences Adobe. Je souhaite vous rendre visite chaque année afin de mieux connaître votre entreprise et de vous proposer la meilleure solution / formule adaptée à vos besoins. Si vous avez des questions, n'hésitez pas à me contacter.