Admin Console: Beheerder vs Gebruiker - Lab9 - Apple Premium Reseller
Logo Lab9
Logo Lab9
Logo Lab9
Logo Lab9

Adobe FAQ

2018-11-26 10:18:05

Admin Console: Beheerder vs Gebruiker

De beheerder van een account is de enige die toegang heeft tot het beheer van de licenties. De beheerder kan de actieve licenties toekennen aan een gebruiker. Een gebruiker is daar niet voor bevoegd. Het is dus noodzakelijk om de beheerder te kennen en toegang te hebben tot dat mailadres, aangezien alle communicatie van Adobe via dat mailadres zal lopen. Is dit emailadres gekoppeld aan een medewerker die niet meer in dienst is wijzig dan de beheerder in je adminconsole voor je de toegang tot de bijhorende mailbox verliest.
 

Een beheerder wijzigen of een extra beheerder toevoegen kan je doen in je Admin console.

Surf naar adminconsole.adobe.com en log in met je Admin gegevens.

 

 

Zorg er voor dat de nieuwe beheerder een Adobe ID gekoppeld heeft aan zijn/haar mailadres.

 Indien dit nog niet gebeurd is, dan kan dat hier: https://helpx.adobe.com/be_nl/manage-account/using/createupdate-

adobe-id.html

 

Eens er een 2de beheerder is aangemaakt zal alle info naar beide adressen gestuurd worden.

 

Mocht er geen toegang meer zijn tot het mailadres van de klant en ze willen toch de beheerder aanpassen of ze willen de naam wijzigen van hun account, dan kan dat via een ACON-formulier. Vraag een ACON-formulier aan via adobe.sales@lab9.be

Latoyakerselars-ZW.png

Latoya Kerselaers

Adobe Business Manager

Als Adobe Business Manager sta ik met plezier dagelijks klaar om jullie te ondersteunen bij het beheer van jullie Adobe licenties. Graag kom ik jaarlijks eens langs waardoor ik jullie bedrijf beter leer kennen en jullie de beste oplossing/formule op maat kan aanbieden. Heb je vragen aarzel dan zeker niet om mij te contacteren.